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행정서비스헌장
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우리 낙동강학생교육원 공무원은 철저한 봉사정신과 친절서비스 정신을 바탕으로 최고의 행정서비스를 제공할 수 있도록 다음과 같이 실천하겠습니다.
- 우리는 항상 밝고 온화한 미소와 친절한 태도로 정성을 다하여 이용자를 맞이하겠습니다.
- 모든 대민업무 서비스는 신속·정확하며 공정하게 처리하겠습니다.
- 우리는 이용자가 교육원을 이용하는 데 불편함이 없도록 쾌적한 환경조성에 힘쓰겠습니다.
- 민원처리 과정에서 고객에게 불편을 드렸거나 부당하게 처리하였을 경우, 즉시 시정조치 하겠습니다.
이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 다음과 같이 구체적인 서비스 이행표준을 정하고 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.